Dış ünitenin konumu
Cihaz deniz havasına açık bir konumdaysa dış yüzeylerdeki korozyon ve bağlantılar bakımda incelenmelidir. Her adreste aynı çevre koşulunun bulunduğu varsayılmaz.
Akçaalan Klima Servisi için bakım veya arıza kontrolü talebinizi Deba Servis’e iletebilirsiniz. Soğutmanın zayıflaması, iç üniteden su gelmesi ve alışılmadık sesler farklı kontroller gerektirir. Çalışma modunu, ayar sıcaklığını ve sorunun ne zaman başladığını kaydetmek doğru servis hazırlığını sağlar.
Cihazın bulunduğu alan, çalışma süresi ve önceki bakım bilgisi servis kaydında birlikte ele alınır.
Cihaz deniz havasına açık bir konumdaysa dış yüzeylerdeki korozyon ve bağlantılar bakımda incelenmelidir. Her adreste aynı çevre koşulunun bulunduğu varsayılmaz.
Uzun aradan sonra kullanıma dönmeden önce erişilebilir hava yollarını ve görünür sızıntıları kontrol edin. Bakım geçmişini servis kaydına ekleyin.
Sıcak havada uzun süre kullanım ve kapıların açık kalması soğutma yükünü artırabilir. Servise, alanın kullanımıyla birlikte seçili ayarları da bildirin.
Akçaalan bölgesinde servis taleplerinde ilk amaç, problemi yalnız sonuçtan değil sistemin çalışma şartlarından da okuyabilmektir.
Güvenle görülebilen ürün etiketindeki model bilgisini kaydedin. Cihazı yerinden çekmeden veya kapağını sökmeden etikete erişemiyorsanız servis sırasında kontrol edilmesini bekleyin.
Bu belirtiler tek başına kesin teşhis sağlamaz. Sorunun ne zaman ve hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını not edin.
Akçaalan adresinde kontrol sırası, cihaz tipi ve bildirilen belirtiye göre uygulanır.
Kirli filtre veya kapanmış hava girişleri üfleme miktarını azaltabilir. Filtreye yalnız kullanım kılavuzunda gösterilen şekilde erişin; fan ve iç serpantin temizliğini teknik ekibe bırakın.
İç üniteden gelen su için yoğuşma tavası, tahliye hattının eğimi ve tıkanıklık ihtimali incelenir. Su elektrikli bölümlere yaklaşıyorsa cihazı kullanmayın; hattı tel veya basınçlı hava ile açmaya çalışmayın.
Dış ünitenin önündeki eşya ve bitkiler hava geçişini engelleyebilir. Güvenli bir konumdan hava yolunu gözleyin; serpantin, fan ve bağlantı kontrolleri teknisyen tarafından yapılmalıdır.
Ekrandaki uyarıyı marka ve modelle birlikte kaydedin. Sigorta tekrar atıyorsa yeniden kaldırarak cihazı çalıştırmayı denemeyin; elektrik ve cihaz beslemesi kontrol edilmelidir.
Aynı hata kodu farklı marka ve modellerde farklı anlamlara gelebilir. Cihazın modeline ait kullanım kılavuzu doğrulanmadan kod üzerinden arızalı parça belirlenemez.
Harfleri, rakamları ve yanıp sönen simgeleri kaydedin. Ekranın fotoğrafını, cihazın marka ve model bilgisiyle birlikte servis talebine ekleyebilirsiniz.
Uyarının cihaz açılırken mi, bir süre çalıştıktan sonra mı görüldüğünü ve o sırada seçili program veya çalışma modunu belirtin.
Kapak sökmeyin ve elektrik bağlantılarına müdahale etmeyin. Yeniden başlatma için yalnızca modelin kullanım kılavuzunu izleyin; tekrarlayan uyarıda teknik kontrol isteyin.
Etiketteki model bilgisi ve cihaz türü.
Ne zaman başladığı ve sürekli mi aralıklı mı olduğu.
Varsa ekrandaki kodun sıfırlanmadan önce not edilmesi.
Kat, bina girişi ve cihazın bulunduğu bölüm gibi erişim bilgilerini paylaşın. Çatı veya yüksek dış üniteye ulaşmak için kendiniz tırmanmayın.
Farklı bir adres için ilgili bölge sayfasını seçebilirsiniz. Servis kaydında tam adresinizi belirtin.
Bodrum’da mobil özel servis hizmeti verilir; cihaz ve adres bilgisi telefon görüşmesinde alınır.
Arıza, bakım veya teknik servis talebiniz için temel bilgileri bırakın. Talebiniz servis planlaması için kayıt altına alınır.
İletişim bilgilerinizi ve bölgenizi girin; kısa açıklama servis yönlendirmesini kolaylaştırır.